Как увеличить посещаемость сайта

Сайт работает, а заказов нет…. Почему? Причины тут могут быть разными, но одна из наиболее распространенных – низкая посещаемость. Для нового сайта это норма, так как ему нужно время, чтобы обрасти постоянными пользователями. А вот для интернет-магазина или блога, который работает больше года, это серьезное упущение.

И что же делать? Об этом мы и расскажем в рамках данной статьи. Но сначала рассмотрим пару основных моментов, о которых нужно знать.

Для чего сайту посещаемость?

Если спросить любого владельца интернет-бизнеса, чего он хочет в данный момент, то ответ всегда будет одинаков – «Больше покупателей». Оно и понятно. Математика тут проста: чем больше клиентов, тем больше продаж и, соответственно, чистой прибыли. А от чего зависит количество покупателей в интернете? От посещаемости сайта. Поэтому данный параметр является ключевой метрикой любого интернет-проекта. Как коммерческого, так и информационного.
Да, высокая посещаемость не гарантирует хороших продаж. Ведь люди могут зайти, посмотреть и выйти. Но низкая посещаемость – это всегда низкие продажи. Если нет людей, то кто будет оформлять заказы, верно?

Поэтому увеличивать посещаемость нужно правильно, привлекая только целевых пользователей. То есть, тех, которые интересуются конкретной продукцией и с высокой долей вероятности купят ее (если их устроит цена, качество и т.д.). В таком случае от хорошей посещаемости можно будет получить максимальный выхлоп.

Как узнать посещаемость сайта?

Перед началом любых работ по сайту нужно измерить текущие показатели. Это стандартная практика. Узнать посещаемость сайта можно 3 способами:

1. Счетчики Яндекс Метрика и Google Analytics. Это самый простой и точный способ. Счетчики устанавливаются на сайте с первого дня его работы. Затем в личном кабинете можно отслеживать показатели за сутки, неделю, месяц и т.д. Помимо посещаемости они показывают много другой полезной информации, так что их наличие является обязательным.
2. Сервисы пользовательских данных. Это самый быстрый способ. Если счетчиков на сайте нет (или они установлены недавно, и в личном кабинете не показывается полная картина), можно проверить посещаемость с помощью Alexa, SimilarWeb и других подобных сервисов. Чем популярнее площадка, тем более точной будет посещаемость.
3. Сервисы анализа SEO-данных. Это самый глубокий способ (в случае отсутствия счетчиков на сайте). Semrush, PR-CY и подобные им SEO-сервисы показывают не просто цифру посещаемости, но и другие данные: по каким ключевым словам приходят пользователи, из каких поисковых систем и т.д.

В идеале владельцу сайта достаточно первого способа. То есть, устанавливаете счетчики Яндекс Метрика и Google Analytics, ждете, пока соберется статистика – и можете изучать данные в личном кабинете. Если же хотите узнать результат прямо сейчас, тогда воспользуйтесь одним из сторонних сервисов. Но учитывайте, что они показывают лишь примерную цифру посещаемости, которая может быть не совсем точной.

Как увеличить посещаемость интернет-магазина?

С теорией разобрались, переходим к практике. Итак, вы узнали посещаемость интернет-магазина, поняли, что этого слишком мало и хотите ее увеличить. Как это сделать?

Как уже упоминалось выше, увеличивать посещаемость надо грамотно. Если просто нагнать посетителей ради получения красивой цифры – это ничего не даст. Посещаемость будет, заказов не будет – а, значит, и смысла от этого ноль.

Задача заключается не только в том, чтобы привлечь внимание новых пользователей, но и в том, чтобы удержать их на сайте. То есть, чтобы они не покинули интернет-магазин в первые же секунды. И для этого нужно не просто наполнить его товарами, а сделать максимально удобным для людей, учтя все важные аспекты.

Техническая оптимизация

Техническая оптимизация – это один из основных пунктов, который выполняется для любого интернет-магазина. Он должен работать, как часы, открываясь в считанные секунды. Причем как на компьютере/ноутбуке, так и на мобильных устройствах.

Скорость загрузки страниц – очень важный параметр, от которого зависят поведенческие факторы. В частности, процент отказов. Люди ждут буквально 2-3 секунды, и если сайт за это время не откроется – закрывают его и идут на другой. И из-за этого бизнес на ровном месте теряет клиентов.
Также скорость загрузки важна и для поисковиков. Они видят, что сайт медленно открывается, видят высокий процент отказов (когда пользователи уходят в течение первых секунд) и понижают позиции площадки в выдаче. А это сразу минус посещаемость, поскольку она зависит именно от позиций в поисковых системах.
Поэтому первоочередная задача для интернет-магазина – добиться максимально возможной скорости загрузки страниц. Проверить ее можно с помощью бесплатного сервиса от Google – PageSpeed Insight. Там же отображаются рекомендации о том, как ускорить загрузку сайта. Этому вопросу надо уделить максимум внимания, иначе, если пользователи будут покидать веб-ресурс до его загрузки, все дальнейшие действия не имеют никакого смысла.

Работа с фильтрами

Как правило, в любом интернет-магазине предлагается огромный ассортимент товаров. И надо дать возможность пользователям быстро отсортировать каталог, отобразив только те модели, которые их интересуют.

Для этого используется набор фильтров. В зависимости от типа продукции у нее имеются различные характеристики: цвет, размеры, объем памяти и т.д. Именно по ним и реализуются фильтры. Под каждый фильтр создается отдельная дополнительная страница. Например, на одной будут отображаться смартфоны только черного цвета, на другой – модели с объемом памяти 4 Гб и т.д.

Эта простая «мелочь» делает работу с сайтом более комфортной и, соответственно, повышает лояльность пользователей. Они будут пользоваться фильтрами, изучать ассортимент, искать интересные для себя варианты. Как минимум одно только это уже поднимет сайт в глазах поисковиков: раз люди долго сидят на нем – значит, он им интересен. И вполне возможно, что пользователи найдут оптимальное для себя решение и оформят заказ. А это уже реальная прибыль для компании.

Наполнение страниц категорий текстом

Грамотный контент на страницах категорий решает сразу несколько задач:

1. Обеспечивает релевантность страницы поисковым запросам. Каждая категория оптимизируется под определенный ключевик, который разбавлен синонимами и тематическими LSI-словами. Все это помогает поисковикам понять, по каким запросам она должна показываться в выдаче.
2. Дает реальную пользу посетителям. В тексте можно рассказать пользователям о том, какие товары собраны в этой категории, какие у них преимущества, что учитывать перед покупкой и т.д. Все это не только увеличивает поведенческие факторы (люди задерживаются на сайте, читая контент), но и помогает им в выборе продукции.
3. Повышает конверсию. В тексте можно «зашить» информацию о выгодах для пользователя (бесплатной доставке, временной скидке и т.д.), чтобы закрыть его на покупку. Либо же побудить совершить какое-то конкретное действие: оформить заказ прямо сейчас, пока действует акция, заказать бесплатный звонок для консультации с менеджером, перейти в другой раздел и т.д. Все это повышает конверсию и увеличивает прибыль магазина.

При этом писать длинные простыни для каждой категории не нужно. Во-первых, это дорого вам обойдется, во-вторых, в этом нет смысла. Достаточно просто написать контент для целевой аудитории: кратко, по сути и без воды. И свои задачи он выполнит.

Расширение ассортимента

Для поисковиков огромный ассортимент – это один из ключевых факторов ранжирования. Чем больше товаров, тем выше вероятность, что покупатель найдет нужную модель. Для самого же магазина – это отличная возможность привлечь новых пользователей. Допустим, сейчас вы продаете только смартфоны, и на сайт заходят люди, которые ими интересуются. Но если вы расширите ассортимент другими товарами (планшетами, смарт-часами и т.д.) – к вам начнут приходить новые заинтересованные пользователи. А это хороший прирост к посещаемости.

К слову, расширить ассортимент можно не только за счет добавления новой продукции. Есть и другие методы:

• показывать в каталоге модели, которых нет в наличии (но обязательно добавить кнопку «Сообщить, когда появится»);
• отображать новую продукцию, которая еще не появилась в продаже (с возможностью сделать предзаказ);
• показывать товары, которые сняты с производства (предлагая изучить новые модели от того же производителя и т.п.).

Тут главная цель заключается в том, чтобы привлечь внимание пользователя любым способом, а затем предложить ему другие товары, которые есть в наличии.

Ведение блога

Блог – это прекрасная возможность увеличить посещаемость за счет публикации полезного контента. Перед покупкой любой человек сначала хочет узнать побольше информации о товаре, его преимуществах, о том, на какие критерии смотреть при выборе. Все это можно рассказать ему в информационных статьях.

Визуально такой контент кажется некоммерческим, поскольку он несет практическую пользу для людей и не заставляет их что-то покупать. Но никто не запрещает в качестве примера прикреплять ссылки на товары, о которых шла речь в статье.

Так с помощью контента можно решать сразу две задачи: сначала привлекать новую аудиторию, которая еще находится на этапе выбора продукции, а затем ненавязчиво предложить подыскать подходящую модель у вас в магазине. То есть, увеличить посещаемость и сразу же конвертировать пришедших пользователей в реальных покупателей.

Как увеличить посещаемость информационного сайта?

При работе с информационным сайтом нужен другой подход. Он ничего не продает, а основную ценность здесь составляет контент. Поэтому в данном случае для увеличения посещаемости применяются совершенно иные методы.

AMP страницы

Для информационного сайта тоже очень важна скорость загрузки страниц. Но так как новостные сайты, блоги и развлекательные порталы чаще всего читают со смартфонов, то основной акцент делается на пользователей мобильных устройств.

Специально для этого создаются AMP страницы. Они представляют собой сильно урезанные версии обычных web-страниц, т.е. содержат только основной контент без различных вспомогательных элементов. Главный же их плюс – очень быстрая загрузка. А это, как уже упоминалось выше, крайне важно и для пользователей, и для поисковых систем.

Публикация свежих новостей

Так как для информационных сайтов основой всего является контент, то он должен публиковаться регулярно. И своевременно, что тоже важно. Как известно, «срок жизни» новостей очень мал – всего несколько часов. В итоге в ТОП поисковой выдачи попадают те площадки, которые сообщили о них в числе первых. То же самое касается обзоров на новые модели смартфонов, ноутбуков, телевизоров и т.д. Чем раньше выйдет статья о них – тем больше трафика получит сайт.

Поэтому для увеличения посещаемости контент на сайте должен публиковаться часто и максимально быстро. Проще всего этого добиться, наняв команду опытных копирайтеров или журналистов, каждый из которых будет выполнять свою норму.

Работа с трендами

Любой информационный сайт должен отслеживать мировые тренды. Конечно же, не все, а только те, которые касаются его тематики. Например, если это спортивный новостной портал – значит, он должен освещать все крупные мероприятия (чемпионаты мира, Европы и т.д.).

Что это даст? Хороший приток новых пользователей. Приведем простой пример: когда идет чемпионат Европы по футболу, миллионы людей интересуются о нем. То есть, ищут, когда играет та или иная команда, изучают аналитику о том, как прошел матч, смотрят видеоповторы голов и т.д. Все эти пользователи могут попасть именно на ваш сайт – разумеется, при условии, что вы будете освещать данное мероприятие.

Понятно, что тренды – явление кратковременное. Но тут основной выхлоп идет за счет их количества. Один тренд закончился, появится второй, затем – третий и т.д. Главное – следить за ними и оперативно информировать свою аудиторию об актуальных новостях.

Перелинковка

Грамотно настроенная перелинковка перераспределяет вес по целевым страницам и повышает их позиции в выдаче. В результате информационный сайт отображается в Google выше, его замечают пользователи, и многие из них переходят для изучения интересного им материала. Как итог – увеличивается посещаемость площадки.

Этот способ считается одним из самых простых, поскольку требует минимум усилий. Здесь не нужно регулярно публиковать контент или работать с трендами – достаточно лишь грамотно настроить перелинковку. Но результат он тоже дает, причем весьма ощутимый.

Кросспостинг новостей в соцсети

Для информационных сайтов очень важно получить максимально возможный охват. Ведь посещаемость – это один из главных показателей успешности проекта, от которого зависит не только его популярность, но и стоимость размещения рекламы для рекламодателей (т.е. прямой доход с площадки).

Поэтому одной публикации контента на сайте недостаточно. Чтобы о новой статье или новости узнало как можно больше людей, о ней надо трубить везде, где только можно. Для этой задачи прекрасно подходят соцсети.

Вся суть заключается в том, что настроить кросспостинг новостей в Facebook, Twitter и на другие популярные площадки. То есть: разместили публикацию на сайте – и сразу же сообщили о ней своим подписчикам в социальных сетях. Чем больше читателей будет в первые часы после размещения контента – тем лучше он выстрелит. Особенно это касается новостей.

Разумеется, для получения должного результата у вас должны быть хорошо раскрученные сообщества во всех популярных соцсетях. Но это уже дело времени. Как правило, сообщества создаются одновременно с запуском сайта и постепенно обрастают новыми подписчиками. И когда их количество достигнет приличной цифры – каждый кросспостинг новости будет давать ощутимый прирост к посещаемости сайта. К тому же некоторые пользователи станут вашими постоянными читателями, а это тоже плюс.

Таким образом, кросспостинг решает сразу несколько задач: привлекает пользователей в первые часы после публикации новости, повышает ее позиции в выдаче (за счет резкого притока новых людей), а также увеличивает суточную и общую посещаемость сайта (часть людей уйдет, но часть из них заглянет на сайт еще не один раз).

Выводы

Подытожим. Чтобы увеличить посещаемость сайта – не надо изобретать велосипед. Достаточно просто добиться максимально быстрой загрузки страниц и реализовать перечисленные выше моменты. Для интернет-магазинов – одни, для информационных порталов – другие.

Этих несложных действий будет достаточно, чтобы увеличить посещаемость в несколько раз. И, соответственно, получать больше прибыли за счет продажи товаров или размещения рекламы на информационном ресурсе.