Що таке реферальний трафік: звідки береться і як подивитися

Реферальний трафік – дуже важливий фактор для SEO. При грамотному підході він істотно впливає на позиції у видачі та заодно збільшує зростання органічного трафіку. Так що якщо хочете домогтися ефективного просування сайту, роботи з нарощування реферального трафіку потрібно обов’язково поєднувати з іншими (створенням контенту і т.д). У комплексі все це дасть відчутний результат.

Що таке реферальний трафік?

Реферальний трафік – це кількість переходів користувачів по посиланнях, розміщених на сторонніх ресурсах. Чим вище відвідуваність вашого сайту (трафік) – тим він успішніший. Адже від цього параметра безпосередньо залежить дохід компанії.

Втім, роль грає не тільки кількість, але і якість. Дуже важливо, щоб на сайт заходили «теплі» зацікавлені користувачі, практично готові купити ваш товар або замовити послугу.

Якщо ж просто залучати всіх підряд – люди зайдуть на сайт і через пару секунд підуть. Трафік то буде, але толку від нього ніякого. Тому його якість теж є одним з найважливіших умов, адже від нього безпосередньо залежить результат маркетингової кампанії в інтернеті.

Звідки береться реферальний трафік?

Залежно від джерела реферальний трафік буває 2 видів:

Природний. Користувачі переходять по лінками, які розміщені на форумах або в соцмережах. Сюди ж відносяться ті, хто приходить по посиланнях з поштової розсилки.
Оплачений. Користувачі переходять по платних посиланнях, розміщених в рекламних статтях, постах і т.д.

Природний реферальний трафік називається так тому, що він з’являється природним чином (без вашої безпосередньої участі). Тобто, ви працюєте над сайтом, наповнюєте якісним контентом, оригінально його оформляєте, публікуєте актуальну і цікаву інформацію про товари або послуги. А користувачі, яким подобається ваш веб-ресурс, діляться посиланням з друзями. Причому різними способами:

відправляють їм точну URL-адресу;
радять подивитися якісь товари або прочитати цікаві публікації;
роблять репост на свій акаунт у соціальних мережах і т.п.

Також вони можуть спілкуватися на форумах та інших майданчиках і як би ненароком рекомендувати ваш сайт.

Саме таким чином і збільшується природний реферальний трафік. І щоб підтримувати його на рівні або отримати ще більше відвідувачів – досить просто регулярно додавати якісний контент, яким люди будуть ділитися з іншими.

А оплачений реферальний трафік – це класична закупівля посилань. Тут вже ви самі контролюєте процес, тому потрібно ретельно вибирати сайти, на яких будуть розміщуватися рекламні статті та пости. Адже вам потрібні не просто переходи, а переходи цільової аудиторії, яка зацікавиться товарами/послугами та, можливо, щось замовить. В іншому випадку це буде марна трата грошей.

Як подивитися реферальний трафік в Google Analytics?

Відстежувати реферальний трафік можна в особистому кабінеті Google Analytics. Даний інструмент абсолютно безкоштовний, і користуватися ним може будь-хто. Потрібно тільки заздалегідь додати сайт в Google Analytics і почекати деякий час (мінімум місяць), щоб накопичилася потрібна статистика.

Щоб проаналізувати реферальний трафік:

Зайдіть в особистий кабінет Google Analytics.
Виберіть вкладку «Джерела трафіку».
Знайдіть в розміщеної нижче таблиці пункт «Referral».

Тут буде показана загальна статистика: кількість сеансів, показник відмов, конверсія.

При необхідності можна натиснути на пункт «Referral» (він клікабельний) і вивчити більш детальну інформацію: з яких сайтів заходили до вас користувачі і т.д.

Чому важливо стежити за реферальним трафіком на своєму сайті?

Серед всіх видів трафіку найважливішими є:

пошуковий (користувачі, які прийшли з пошукової видачі по ключовому запиту);
прямий (користувачі, які запам’ятали URL-адресу сайту або додали його в закладки, і заходять безпосередньо);
реферальний (користувачі, які прийшли за посиланнями, розміщеними на інших сайтах).

Тільки при комплексному використанні цих видів трафіку ви зможете повністю охопити всіх користувачів – незалежно від каналу, звідки вони прийшли. Якщо ж, припустимо, ігнорувати реферальний трафік – сайт недоотримає певну кількість користувачів, які щось та замовили б. Хоча міг.

При цьому реферальний трафік сильно впливає на результати просування. Навіть більше ніж пошуковий або прямий.

По-перше, від кількості розміщених посилань (природних або платних) безпосередньо залежить авторитетність сайту в очах пошукових систем. Чим їх більше – тим краще. Але і про якість, звичайно ж, теж не варто забувати. А розміщення посилань – це частина роботи по зовнішній оптимізації, яка не менш важлива, ніж внутрішня оптимізація сайту, оскільки теж дає відчутний вихлоп.

По-друге, реферальний трафік збільшує відвідуваність сайту. Коли ви досягли певного рівня за рахунок пошукового і прямого трафіку – здавалося б, куди вже рухатися? Але реферальний трафік допомагає отримати ще більше користувачів і, відповідно, ще більше заявок, дзвінків і замовлень.

По-третє, реферальний трафік безпосередньо впливає на поведінкові фактори. Коли пошуковики бачать, що користувачі переходять на сайт за розміщених на інших ресурсах посиланнях, а потім залишаються там, вивчають його і, можливо, роблять цільову дію (замовляють товар, оформляють підписку, залишають коментарі) – для них це означає, що майданчик дійсно якісний . У підсумку вони починають краще ранжувати такий сайт, підвищують його позиції у видачі. А через це одночасно збільшується і пошуковий трафік, і прямий. Адже на веб-ресурс буде заходити більше людей з пошуку, і деяка частина з них додасть його в закладки.

Як бачите, причин стежити за реферальним трафіком досить. Так що не пускайте все на самоплив і контролюйте цей процес. Так просування сайту буде більш ефективним, і ви можете розраховувати на досить хороший результат від вкладених інвестицій.